場館綜合運營管理系統(tǒng)是一套為體育館館的經(jīng)營者、管理者、客戶及服務(wù)人員提供一套符合體育館館運營管理規(guī)范、高效穩(wěn)定、方便實用的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)使用環(huán)境的不同、服務(wù)對象的不同以及場館的特點，可以提供一套完整的賽時服務(wù)對象主要為場館運營管理人員、競賽管理人員、服務(wù)人員、平時的服務(wù)對象為訓(xùn)練、健身和休閑人員的服務(wù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可為場館的經(jīng)營者、管理者、客戶和服務(wù)人員提供了現(xiàn)代化的管理手段，使管理者能有效掌握客戶資源、有效進行內(nèi)部管理、及時把握經(jīng)營狀況。系統(tǒng)應(yīng)具備以下的能力：

提供專業(yè)的體育館館綜合運營服務(wù)管理系統(tǒng)解決方案；

為場館的經(jīng)營者提供現(xiàn)代化的經(jīng)營管理手段的信息服務(wù)系統(tǒng)；

系統(tǒng)與體育館館智能化系統(tǒng)的其他系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成，比如場館設(shè)備集成管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)在安全性、可靠性、擴展性、重用性、簡單性、穩(wěn)定性、高效性方面表現(xiàn)良好。

系統(tǒng)在功能級、模塊級、表現(xiàn)形式上都能體現(xiàn)可定制性。